Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
kürzlich hab ich hier im Forum gefragt, wer mir die Adressen von den hebammenverbänden und so geben kann, ich wollte mich ja über meine HB beschweren. Hab ich dann auch getan :-) Wer Lust hat es sich mal duchzulesen ( etwas lang ), der kann jetzt weiterlesen und nochmals vielen Dank an diejenigen, die mir geholfen haben:-)Sehr geehrte Damen und Herren und Hebammen
es sind jetzt gut 3 ½ Monate seit der Geburt unserer Tochter vergangen und wir haben lange überlegt, ob wir etwas unternehmen sollen, ob wir zum Rechtsanwalt gehen oder sonstiges. Nach nun langen Überlegungen haben wir uns entschieden unseren Fall an verschiedenen Stellen kund zu tun.
Alles fing damit an, dass ich eine Hebamme suchte und zwar eine, bei der ich Schwangerschaftsgymnastik machen konnte, die auch Hausgeburten macht, sich mich Naturheilkundlichen Mitteln auskennt, einfach eine Hebamme zu der ich vertrauen habe. Ich war so in der 16 SSW als man mir über das Hebammennetzwerk mitteilte, das wohl nur noch Frau Hiltrud Wittke frei wäre. Kurzum haben wir einen Termin zur Schwangerschaftsgymnastik mit Partner ausgemacht. Ein wenig ruppig kam sie uns ja schon vor, doch die anderen Teilnehmer waren alle begeistert, wenn auch sie der Meinung waren, das Frau Wittke etwas ruppig wäre.
Gewundert habe ich mich, wie sie wohl die ganzen Frauen unter einen Hut bekommt und das sie mich eigentlich nie persönlich angesprochen hat. Außer als es um das finanzielle ging, wir sind freiwillig in der g
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
In den Kursen betonte sie immer wieder, das sie nicht gerne Nachts angerufen wird um festzustellen, das die Schwangere ?nur? Wehen hat, aber ansonsten könnte man sie immer anrufen, wenn man Fragen hätte.
Meine erste Frage hatte ich in der 35/36 SSW, nach einem US sagte mir mein Gynäkologe, das die Kleine in meinem Bauch sitzt und sich pudelwohl fühlt. Sofort dachte ich an Kaiserschnitt etc, etc. Also rief ich sie an, das Gespräch dauerte keine 2 Minuten, nachdem ich erklärte was los war, sagte sie ich solle heute Abend um 20.00 Uhr bei ihr sein und mir eine Mox-Zigarre abholen. Punkt. Mehr nicht.
Punktum war ich bei Ihr mit einer Freundin, die mich gefahren hatte. Im Hauseingang wurde innerhalb von wenigen Augenblicken erklärt wie das mit der Mox-Zigarre funktioniert und fertig. Draußen fragte mich meine Freundin, ob ich wirklich wollte das sie mein Kind auf die Welt bringt. Langsam begann ich zu zweifeln, aber es waren ja nur noch vier Wochen.....
Für den 27.11.01 war ich ausgerechnet, bei meinem Mann kündigte sich eine wichtige Geschäftsreise genau um den Entbindungstermin an, vom 29.11-2.12. sollte e
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
In der Nacht vom 30.11 auf den 1.12 platzte mir um 3.40 Uhr die Fruchtblase, ich weckte meinen Mann und stellte fest ?jetzt geht?s los? Die Patin unserer großen Tochter haben wir aus dem Bett geworfen, damit Joana gut versorgt war, sie kam auch gleich um Joana abzuholen. Meine Freundin angerufen, die sollte neben meinem Mann bei der Geburt dabei sein. Dann rief mein Mann Frau Wittke an um zu erfahre
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Im Verlauf des Tages kamen immer häufiger und regelmäßiger Wehen und bei jeder noch so kleinen Bewegung verlor ich Fruchtwasser. Nachdem ich eine Stunde lang Wehen gezählt hatte und diese regelmäßig alle 5 Minuten kamen wollten wir ins Krankenhaus fahren. Wir überlegten noch Frau Wittke zu informieren, hatten aber Angst das die uns wieder nur für blöd erklärt. Gegen 17.00 Uhr fuhren wir also in Krankenhaus nach Köln Holweide, wir wurden freundlich von einer Hebamme begrüßt, welcher ich kurz erklärte, dass ich einen Blasensprung hätte, während ich am CTG angeschlossen wurde, erzählten wir was uns im Verlauf des Tages schon passiert war und als wir den Namen unserer Hebamme nannten, bemerkten wir einen
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Ich wurde stationär aufgenommen und beschlossen, dass am nächsten Morgen die Geburt eingeleitet werden sollte. Als wir um 22.00 Uhr noch mal zum CTG erschienen, teilte uns eine Hebamme mit, das wir Frau Wittke anrufen sollten.
Was mein Mann dann auch tat um sich gleich die nächste Abreibe abzuholen. Am Telefon schimpfte sie wie ein Rohrspatz, das wir sie hätten informieren müssen, was das denn sollte, einfach ohne ihr Einverständnis ins Krankenhaus zu fahren. Mein Mann sagte ihr, dass wir uns eigentlich nur absichern wollten, nachdem sie uns ja für blöd erklärt hatte und uns nicht mehr getraut haben bei ihr anzurufen. Sie wollte das wir uns in Auto setzten und nach Köln Porz ins Krankenhaus kämen, wo sie noch 2 andere Geburten hatte. Mein Mann sagte ihr, dass ich nirgends mehr hinfahren würde, da ich sch
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Am nächsten Morgen machte es mir nichts mehr aus, dass Frau Wittke nicht kommen würde, ich fand es nur seltsam, das die angestellten Hebammen sehr darauf bedacht waren, dass wir Frau Wittke absagten. Hinterher sollten wir erfahren warum.
Die Geburt wurde morgens um 8.00 Uhr mit Gel eingeleitet, mit spazieren gehen, Antibiotika wegen einer möglichen Infektion, baden, Wehentropf, PDA, Globulis, Massagen, gutem zureden und einer super Hebamme ( großes Lob an Frau Feldbinder, ganz klasse Hebamme) kam Manou Ann um 16.43 Uhr zur Welt ( 36 stunden nach dem Blasensprung). Frau Wittke hat es den ganzen Tag nicht für nötig gehalten sich mal persönlich nach uns zu erkundigen.
Am nächsten Morgen verließ ich mitsamt Tochter das Krankenhaus ( Nachsorge wurde von Frau Schinske übernommen, ganz Klasse Hebamme auch ein großes Lob an sie ) und erwartete eigentlich, dass sich unsere traute Hebamme bei uns meldete, doch ich wartete vergebens. Mein Mann hat dann zum Telefon gegriffen und Frau Wittke angerufen, wie immer ging der Anrufbeantworter an, mein Mann sagte ihr, dass wir schwer enttäuscht von ihr wären, das wir traurig sind und uns verletzt fühlten und das wir vor allem unser Geld von der Zusatzvereinbarung zurück haben wol
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Während wir am nächsten morgen beim Kinderarzt waren, sprach uns dann Frau Wittke auf den Anrufbeantworter, dass es ja wohl eine Frechheit wäre von uns zu behaupten, dass sie sich nicht kümmern würde, schließlich hätte sie uns noch als Vertretung Frau Brökelchen besorgt. Frau Brökelchen hat sich mir nie persönlich vorgestellt, wahrscheinlich war sie auch mit jemand anders beschäftigt.
Nachdem sie uns diese doch so nette Nachricht aufs Band geblökt hatte und ich am Ende meiner Nerven war, verzichtete ich auf ein weiteres Gespräch mit Frau Wittke um mich ganz mir und unserer Tochter zu widmen.
Schon zu Beginn hatte ich das Gefühl, dass Frau Wittke sehr große Unterschiede zwischen ihren Patienten macht, es ist ihr sehr wichtig zu wissen ob jemand Privat versichert ist oder nur ein billiger ?Kassenpatient?, ob sie einen persönlich mag oder nicht Aber dafür macht sie ja schließlich die Zusatzvereinbarungen und ich finde, das man dafür auch vernünftig behandelt werden sollte. Oder bin ich nur weil ich Kassenpatient bin ein schlechtere Mensch?? Nein, aber bei der Kasse kann man weniger abrechnen als bei den Privaten .
Ich fühle mich einfach von ihr schlecht betreut, hätte ich mich nicht auf mein Gefühl verlassen, hätte es für Manou und mich böse enden können, gar nicht auszumalen...
Zumal die Beziehung zwischen Patientin und Hebamme doch eine sehr intime ist oder sein sollte. Immer mehr häufiger glaube ich das
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Im nachhinein habe ich mich mit mehreren Muttis unterhalten, welche von Frau Wittke entbunden wurden und auch diese Mütter ( obwohl Privat versichert, wo sie auch heftigst abgerechnet hat) würden Frau Wittke nicht uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich werde sie überhaupt nicht weiterempfehlen, das ist sicher.
Trotzdem war ihr Verhalten uns gegenüber untragbar, bis heute bin ich schwer enttäuscht von ihr, dass sie sich nicht mehr gemeldet hat und vor allem, das sie unser Geld behalten hat, wo sie nichts für geleistet hat, solche Hebammen wie uns Frau Wittke eine war schaden mehr als das sie gut für den Ruf der Hebammen sind.
Vielleicht kann ich nicht viel ausrichten, aber wenigstens konnte ich mir mal Luft machen und eins steht für uns fest:
- beim nächsten Kind wird alles anders
- keine freie Hebamme mehr
- keine Zusatzvereinbarungen mehr
Sorry, das war lange...aber so war's :-) O.T.
Re: Sorry, das war lange...aber so war`s :-) O.T.
Melde dich mal ob du was erreicht hast.
LG
Kerstin
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Alles Gute für Euch.
Gudrun
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
lg dana
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
Re: klasse brief...
aber find ich richtig gut, das du dich beschwerst. mach das so doll wie du kannst, damit es auch jemand hört!!
zum glück ist es trotzdem "gut" bei euch ausgegangen.
ich wünsch euch alles gute
vlg tina
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
LG Grit
Re: Endlich...Beschwerde über Hebamme :-)
glaub mir, das frage ich mich heute auch, ich kann es nicht erklären :-)
Gruß Nicole
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